Viktig information om du har beställt specialupplevelser inklusive resa & hotell - temaresa

Information om vad som är värt att veta innan avresa, såsom bokning av resa, betalning av anmälningsavgift, betalning av resa, avbeställning, pass/visum regler, bagagehantering, försäkring och tid att checka in.

Alla våra kortbetalningar hanteras av vår betalningspartner DIBS. DIBS använder sig av säker teknologi och är certifierade enligt internationella kortutgivares säkerhetskrav (PCI). Som standard hos DIBS ingår även 3-D Secure som identifierar kortinnehavaren vid köp. (3-D Secure, Verified by Visa och MasterCard Secure Code) Kundens personuppgifter och kortnummer är skyddade av DIBS och lämnas inte ut till tredje part.

Ladda ner detaljerad information: Värt att veta före resan (pdf)

Information om vad som är värt att veta under resan, såsom mat på flyget, transfer och flygbolagets skadeståndansvar

Ladda ner detaljerad information: Värt att veta under resan (pdf)

Information om vad som är värt att veta på resmålet, såsom aktiviteter, check in/check out på hotellet, måltider, om olyckan är framme.

Ladda ner detaljerad information: Värt att veta på resmålet (pdf)

Information om vad som är värt att veta efter resan såsom, Hur dags landar planet?, Lost&Found, Skadeanmälan och Utvärdering

Ladda ner detaljerad information: Värt att veta efter resan (pdf)

Allmänt

Det är varje resesällskaps skyldighet att ta del av våra uppgifter samt resevillkor. Vi reserverar oss för eventuella korrekturfel.

För resan gäller de allmänna och särskilda resevillkor för paketresor som anges nedan. De allmänna villkoren har antagits i överenskommelse med Researrangörsföreningen i Sverige

De särskilda villkoren som anges kursivt är särskilda villkor för Divine Travel och kompletterar de allmänna resevillkoren.

De allmänna och särskilda resevillkoren kan du ladda ner i sin helhet. Dokumentet finns under "Ladda hem detaljerad information".

PDF Länkar:

Allmänna och särskilda villkor: Allmänna vilkor (pdf)

Flygbolagets skadeståndsansvar: Flygbolagets skadeståndsansvar (pdf)

Lost & found formulär: Lost & found formulär (pdf)

Utvärdering av Dione Divine Travel: Utvärdering (pdf)

Divine Travel samarbetar med Gouda som erbjuder prisvärda och bra reseförsäkringar. Du kan själv beräkna premie och beställa din reseförsäkring här nedan.

Ladda ner detaljerad information: Försäkringsvillkor - Reseförsäkring (pdf)

Ladda ner detaljerad information: Försäkringsvillkor - Avbeställningsförsäkring (pdf)